Evaluation location de voiture Sète : locationdevoiture.fr

Location de voiture à Sète - Avis de Serge D.

Sur le prestataire (AutoEurope) et le loueur à Sète (Europcar):: Restitution prévue le samedi 16 octobre 2010 avant 15:00. Je me suis présenté à 14:00, mais le bureau est fermé le samedi après midi - pas informé lors prise en charge - aucune information sur la devanture de l'agence concernant la remise du véhicule et des clés (je tiens une photo à votre disposition). Après recherches (démarche auprès d'un concurrent voisin), j'apprends que les clés doivent être déposées dans un hôtel voisin (Best Western). Effectivement, le réceptionniste a repris les clés en me précisant qu'il n'était pas là pour constater l'état du véhicule et le plein de carburant. De plus, je n'avais pas d'autre moyen que de laisser le véhicule sur un parking payant devant l'agence. Je leur ai laissé un message téléphonique pour leur faire part de mon mécontentement pour avoir notamment passé plus d'une heure à régler ce problème. J'attends encore des excuses de leur part.

Remarque de locationdevoiture.fr:: Nous regrettons les désagréments concernant votre location. Vos réactions seront communiquées au prestataire.

Votre service clientèle

Évalué le 18.10.2010 21:50:40 heures

Location de voiture à Sète - Avis de Christophe L.
Sur le prestataire (AutoEurope) et le loueur à Sète (Europcar): La catégorie de véhicule réservée n'était plus disponible. Résultat: une voiture plus petite. Dommage... A noter toutefois, le loueur et autoeurope ont été à la hauteur de la situation (nouvelle voiture avec un geste commercial significatif)

Évalué le 10.10.2009 09:01:52 heures

Location de voiture à Sète - Avis de CELINE E.

À propos de locationdevoiture.fr: je pensais avoir une renault megane brreak or j'ai disposé d une clio break l'espace a l'interieur et la capacité" du coffre n'est pas la meme

Remarque de locationdevoiture.fr:: le véhicule fait parti de la catégorie de véhicule CWMR, compact break.

Votre service clientèle

Évalué le 14.09.2009 19:25:45 heures

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